Questo modulo presenta le basi della comunicazione interpersonale e l'importanza di una comunicazione efficace tra colleghi.
Questo modulo si concentra sullo sviluppo di abilità di comunicazione efficace, tra cui l'ascolto attivo, l'emissione di feedback costruttivo e la gestione dei conflitti.
Questo modulo esplora l'importanza della comunicazione non verbale, come il linguaggio del corpo e l'espressione facciale, nel contesto della comunicazione interpersonale tra colleghi.
Questo modulo fornisce strumenti e strategie per gestire i conflitti in modo costruttivo e promuovere un clima di lavoro positivo tra colleghi.